Често задавани въпроси.

Нишка работи с компании от всякакъв мащаб: самостоятелно заети лица и занаятчии, малки и средни предприятия, B2B компании, марки за електронна търговия и по-големи организации. Важен е не размерът, а ясната цел: да представите по-добре офертата си, да продавате онлайн, да станете по-видими или да опростите даден процес. Адаптираме обхвата, метода и съдействието към вашата организация.

Нишка покрива цялата дигитална верига: фирмени уебсайтове, онлайн магазини и лендинг страници, брандинг и UX/UI дизайн, SEO и GEO, автоматизация на процеси, мултиагентни AI системи със ZeroClaw и техническа поддръжка. Тези услуги могат да се изпълнят поотделно или да се обединят в един проект. Всяка от тях има своя страница с обхват, метод и ограничения.

Защото имате един партньор – от марката до автоматизацията – с екип, който свързва стратегия, дизайн и технологии. Уточняваме обхвата, отговорностите и разходите, преди да започнем, и не обещаваме това, което никой не може да гарантира, като първо място в Google. Общувате директно с хората, които изпълняват вашия проект.

Нишка е дигитална агенция със седалище в София, България.

Работим на български, френски, английски и испански. Сайтовете, които създаваме, могат да бъдат публикувани на няколко езика.

Попълнете формата за контакт, като изберете „Проект“: услугите, които ви интересуват, целта ви, желания срок и ограниченията ви. Човек от екипа ви отговаря до 24 часа, за да уговорим първи разговор. След това получавате предложение с обхвата, етапите, графика и бюджета.

Не. Съществуващ сайт, няколко примера или просто описание на нуждата ви са достатъчни, за да започнем: заедно уточняваме функционалностите и приоритетите. Можете да предоставите своите текстове и снимки или да ни поверите тяхната структура и написване. Кой какво предоставя се договаря още в началото.

Цената зависи от поръчаната услуга и нейния обхват: страници, функционалности, езици, съдържание или интеграции. След първия разговор получавате подробна оферта. Всичко е прозрачно преди подписването: знаете какво е включено, какво не е и колко ще платите, без скрити допълнителни разходи.

Зависи от много фактори: поръчаната услуга, нейния обхват, наличността на съдържанието, броя на езиците и темпото на одобренията. Преди подписването на офертата ви посочваме ориентировъчен срок и крайна дата за предаване.

Условията на плащане са посочени във всяко предложение според естеството и продължителността на проекта и се съгласуват с вас преди старта. Инструментите, лицензите, използването на API и външните доставчици (онлайн плащане, доставка) се посочват отделно от работата на Нишка.

Всеки проект преминава през четири етапа: контекст и насока, структура и съдържание, дизайн и разработка, а след това публикуване и развитие. На всеки ключов етап ви представяме конкретни резултати (структура, макети, тестова версия) и събираме обратната ви връзка. Винаги знаете какво е решено, какво остава за одобрение и какво следва.

Да. Информацията, достъпите и данните, които ни поверявате, се използват само за вашия проект, а достъпът е ограничен до хората и инструментите, които се нуждаят от него.

Фирменият уебсайт представя компанията, услугите и доказателствата ви, за да генерира запитвания. Онлайн магазинът управлява каталог, плащания и доставки. Лендинг страницата насочва оферта или кампания към едно-единствено действие. Ако се колебаете, опишете целта си във формата за контакт: ще ви препоръчаме подходящия формат или комбинация.

Да, след преглед на съдържанието, техническото състояние и резултатите му. Определяме какво си струва да се запази, приоритетните подобрения и необходимите пренасочвания, за да не загубите видимост. Пълното преработване не винаги е нужно: понякога са достатъчни няколко страници или нов потребителски път.

Да. Внедряваме инструмент за управление на съдържанието за договореното съдържание: текстове, снимки, статии, проекти или отзиви. Определяме полетата за редактиране и правата, след което ви показваме как да публикувате. Промените в структурата или функционалностите остават отделна техническа работа.

Да. Определяме езиците, адреса на всяка страница, навигацията и SEO данните на всяка версия, така че Google да ги разбира правилно. Текстовете и тяхната редакция се планират с отговорниците за всеки език. Този сайт например е публикуван на български, френски, английски и испански.

Да, брандингът и UX/UI дизайнът са част от нашите услуги: визуална насока, лого, цветова палитра, типография, ръководство за употреба, потребителски пътища и интерфейси. Можем и да развием съществуващата ви идентичност, без да я създаваме наново. Идентичността може да бъде отделен проект или да се разработи заедно със сайта ви.

Да, това са основни изисквания. Всеки сайт е проектиран за телефон, таблет и компютър, разработен да се зарежда бързо и проверен за четимост, контраст и навигация с клавиатура. Тестваме формите, важните потребителски пътища и измерването преди публикуване.

SEO цели сайтът ви да бъде лесно откриван в търсачки като Google. GEO (Generative Engine Optimization) цели AI асистенти като ChatGPT, Gemini или Perplexity да разбират бизнеса ви и да могат да го цитират в отговорите си. И двете се основават на технически стабилен сайт, ясно съдържание и надеждна информация: работим по тях заедно.

Одитът анализира техническата основа на сайта ви, индексирането, съдържанието и видимостта ви в търсачките и в отговорите на AI. Изпълнява се от екип от AI агенти, разработен вътрешно в Нишка; с данните ви от Search Console и GA4 включва и реалните ви търсения и трафик. Получавате приоритизиран план за действие, подкрепен с доказателства. Текущата оферта е 150 € вместо 300 €, които се приспадат от договора за изпълнение на препоръките, сключван отделно.

Не, и никой не може честно да го гарантира: никоя агенция не контролира алгоритмите, AI асистентите или конкурентите ви. Ангажираме се с прозрачен процес, проверими действия и отчети, базирани на реални данни. Винаги разграничаваме наблюдаваното от това, което остава хипотеза.

Няма универсален срок: значение имат техническото състояние на сайта, конкуренцията, историята на домейна и темпото на изпълнение. Разграничаваме първите сигнали, често свързани с технически корекции, от трайния напредък, който изисква редовна работа в продължение на няколко месеца. Search Console и GA4 ни позволяват да измерим какво реално се променя.

Основите – да: структурата на страниците, метаданните, адресите, sitemap, структурираните данни и измерването са вградени във всеки сайт. Напредъкът при конкурентни търсения изисква след това постоянна работа по съдържанието и техническата част, която може да бъде отделна месечна услуга.

Най-подходящи са повтарящите се и ясно дефинирани задачи: обработка на запитвания, прехвърляне на данни между инструменти, напомняния, известия, отчети или подготовка на документи. Първо описваме реалния процес, изключенията и отговорниците му, след което автоматизираме стъпките, които си струват. Спестеното време се измерва върху вашия процес, а не върху общо обещание.

Не. Много процеси са по-надеждни с ясни правила и класически интеграции. Добавяме AI само когато носи конкретна стойност, например за четене, сортиране или обобщаване на информация, и когато резултатът му може да бъде проверен.

Често – да: CRM, форми, таблици, системи за съобщения или инструменти за управление, според техните API и права за достъп. Проверяваме възможностите и ограниченията на всеки инструмент, преди да разработваме. Ако надеждна връзка не е възможна, ви предлагаме алтернатива.

ZeroClaw е мултиагентна система: екипи от специализирани AI агенти, които си разпределят сложни задачи, споделят контекста си и следват дефинирани правила, проверки и човешки контрол. Използва се например за анализ, подготовка или проверка на информация. Повече информация на ai.nishka.io.

За всеки процес определяме разрешените действия, използваните данни и стъпките, които изискват човешко одобрение. Достъпът е ограничен до строго необходимото, а проверки и известия сигнализират за грешки. Всяка автоматизация има определен отговорник, процедура за възстановяване и документация, предадена на вашия екип.

Вие. Домейнът и предаденият код ви принадлежат и получавате договорените достъпи. Нишка може да остане ваш технически партньор, за да опрости управлението, без да ставате зависими от агенцията.

Предаваме ви достъпите и инструкциите и ви запознаваме с предвидените функционалности. След това сайтът или автоматизациите ви могат да се развиват: нови страници, функционалности, езици или интеграции. Всяка промяна се описва и оценява отделно преди старта, за да знаете винаги какво поръчвате.

Да, за всичко, което изработваме: сайтове, онлайн магазини, автоматизации или системи от AI агенти. Поддръжката е под формата на месечен абонамент, който според случая покрива хостинга, техническите обновления и обновленията за сигурност, наблюдението на изправната работа и дребните промени, предвидени в договора. Обхватът ѝ се определя с вас преди старта.

Възможно е, след технически одит. Той показва състоянието на сайта, евентуалните рискове и дали поддръжката е разумна без предварителни работи. Според резултата ви предлагаме поддръжка, целеви корекции или преработване.